区市场监管局举办消费维权专题培训会

2019-02-26 17:06:01

为进一步提高维权人员的业务水平，打造和谐有序的消费环境，2月25日，区市场监管局、区消费者协会结合315系列活动的开展，组织全区49家企业和业务科室、基层市场监管所的维权骨干90多人，举办了全区消费维权专题培训会。

会上，授课专家从消费维权法律法规、部门监督职责和消费纠纷的解决、处理投诉的步骤途径等方面进行了详细讲解，并分享了消费维权工作经验。通过此次培训，参训人员加深了对消费维权知识和相关法律法规的理解，充分掌握了应用操作技能，为更好地解决消费纠纷、净化消费环境、保护消费者的合法权益打下坚实基础。