11月28日上午，一位患者家属来到寒亭区人民医院儿科诊室，将一面锦旗交到了儿科主任医师徐延玲的手上。因为正是徐大夫的一次耐心细致地诊疗，发现了患者的潜在病变，并最终及时进行了手术，保障了患者的生命健康。
患者家属的一句句感谢的话语，是对徐延玲高超医术和高尚医德的充分肯定，也是对寒亭区人民医院的认可，救死扶伤、为患者的健康保驾护航，是医者的崇高职责和使命。
今年以来，寒亭区人民医院立足实际，提升医疗服务质量和服务内涵，让群众切实感受到新变化、新成效。
同时，医院还从细微处着手，全方位改善群众就医体验，在门诊大厅设置缓冲区，提高室温，为就诊患者提供了温暖的就医环境；将医保办搬迁至一楼大厅，为参保人员政策咨询和转诊提供便利的服务；饮水机、陪护椅、新被褥也在不断充实，为患者和陪护家属提供方便、卫生的就医环境。
